12bajeevip গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 12bajeevip এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং পছন্দসই পেমেন্ট মাধ্যম (bKash, Nagad বা Rocket) সংগ্রহ করি যাতে উইথড্র করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে পারি। আমরা ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন এবং কোন লবি রুমে আপনি সময় কাটান সেই তথ্য লগ করি যাতে স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম
মসৃণভাবে চলে। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যখন আইনি বাধ্যবাধকতা এবং পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো তা পড়তে পারে না। আপনি যেকোনো সময় [email protected] এ ইমেল পাঠিয়ে আপনার ডেটা দেখার বা মুছে
ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো ডেটা সম্পাদনা বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের তিনটি চ্যানেলের যেকোনো একটি দিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত তিন থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে প্রসেস করা হয়।
লাইভ চ্যাট
লবির ডান নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল দিয়ে শুরু করুন। সাপোর্ট টিম আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করবে এবং তারপর ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে লগ করবে।
ইমেল সাপোর্ট
[email protected] এ ইমেল পাঠান এবং বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আপনার নাম, রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান তা উল্লেখ করুন, এবং আমরা পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে জবাব পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লবিতে লগ ইন করার পর উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন, তারপর "গোপনীয়তা" ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি সরাসরি দেখতে পারবেন আমরা কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি এবং "তথ্য ডাউনলোড" বা "অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন" বাটন ক্লিক করতে পারবেন।
আমরা কীভাবে এই নীতি বজায় রাখি এবং আপডেট করি
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট মাধ্যম বা গেম প্রোভাইডার যুক্ত হলে কিংবা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হলে আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয় এবং...
এনক্রিপশন মান
আমরা শিল্প-স্ট্যান্ডার্ড TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। লগইন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা অতিরিক্ত স্তরে হ্যাশ করা থাকে এবং কোনো প্লেইন টেক্সট লগে সংরক্ষিত হয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসর এবং Pragmatic Play, PG Soft এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি যখন লেনদেন প্রসেস করা বা সেশন চালু করার প্রয়োজন হয়। কোনো বিপণন বা বিশ্লেষণ পার্টনার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।
ডেটা ধারণকাল
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা সাত ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য একটি ন্যূনতম লেজার এন্ট্রি ধরে রাখি।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের প্রকৌশল এবং সাপোর্ট টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ডেটাবেস অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি প্রবেশ সময়ের সাথে লগ করা হয়। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সব অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে বাধ্যতামূলক এবং আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেস অডিট পরিচালনা করি।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি কিন্তু কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ইনস্টল করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছতে পারেন এবং আমাদের লবি কাজ করতে থাকবে, শুধু আপনার সংরক্ষিত পছন্দগুলো রিসেট হবে।
নীতি আপডেট
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনি লগ ইন করার সময় একটি সংক্ষিপ্ত বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনি [email protected] এ সাবস্ক্রাইব করতে পারেন নীতি আপডেট ইমেল পেতে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে একসাথে কাজ করে। নিচের টেবিল দেখায় কোন পৃষ্ঠা কোন বিষয় কভার করে যাতে আপনি সঠিক...
গোপনীয়তা-প্রথম নকশা যা পুরো লবিতে প্রয়োগ করা হয়
আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি নীতি পৃষ্ঠায় সীমাবদ্ধ রাখি না; এটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তৈরি করা হয়েছে। নিচের ছয়টি বিন্দু ব্যাখ্যা করে...