AUTH REFERENCE

আপনার 12bajeevip অ্যাকাউন্টে দ্রুত প্রবেশ করুন

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন এবং Pragmatic Play স্লট, Evolution লাইভ টেবিল এবং বাংলাদেশের খেলার বাজার এক্সপ্লোর করুন। প্রতিটি সেশনে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে সাপোর্টসরাসরি লবি অ্যাক্সেসব্যালেন্স ও বেট ইতিহাসবাংলা ইন্টারফেস
12bajeevip আপনার 12bajeevip অ্যাকাউন্টে দ্রুত প্রবেশ করুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আপনি সরাসরি মূল লবিতে চলে যাবেন, যেখানে স্লট রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজারের সব লিংক এক সাথে পাবেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলেও একই স্ক্রিন লেআউট দেখতে পাবেন এবং সেশন চলাকালীন আপনার ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট লিংক চাইতে

পারেন, যা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ইনবক্সে আসবে।

লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন

অ্যাকাউন্টে ঢুকে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র করার সময়ও একই তিনটি চ্যানেল পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং উইথড্র করার সময়ও একই অ্যাকাউন্টে পাঠান। প্রতিটি bKash লেনদেন আপনার ওয়ালেট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে, যাতে পরবর্তীতে রেফারেন্স চেক করতে পারেন।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট দেখুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে আপনার Nagad মোবাইল অ্যাকাউন্টে সরাসরি ফান্ড ট্রান্সফার হবে এবং SMS নোটিফিকেশন পাবেন।

Rocket

Rocket নম্বর লিংক করে দ্রুত ডিপোজিট সম্পন্ন করুন এবং উইথড্র করার সময়ও একই নম্বর ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি Rocket ট্রানজেকশন ভেরিফাই করি, তাই আপনি নিরাপদে ফান্ড নিয়ে খেলায় মনোযোগ দিতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে বা লগইন বাটন রেসপন্ড না করলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সাপোর্ট টিমকে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টা চ্যাট সাপোর্ট রাখি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে দশ মিনিটের বেশি সময় লাগে না। ইমেইল সাপোর্টে লিখলেও একই দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন, এবং প্রতিটি টিকিটে একটি রেফারেন্স নম্বর থাকে যাতে আপনি পরবর্তী ফলো-আপ করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম খুঁজে বের করা বা সেশন এরর ফিক্স করা যাবে কয়েক মিনিটেই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে লিখুন এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করুন যাতে আমরা দ্রুত বুঝতে পারি কোথায় সমস্যা হচ্ছে। প্রতিটি ইমেইলে একটি টিকিট নম্বর জেনারেট হয় এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন।

FAQ পেজ

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ সেকশনে লিখা আছে, যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার এবং মোবাইল লগইন টিপস পাবেন। সাপোর্টে লেখার আগে এখানে চেক করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

লগইন সেশনে আমরা যেসব সিকিউরিটি পদক্ষেপ রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি, তাই সিস্টেমের ভেতরে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে পায় না। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা ইমেইল...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত পুরো পথ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার ক্রেডেনশিয়াল ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট করা অসম্ভব। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন কানেকশন এনক্রিপ্টেড।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে স্টোর করার আগে আমরা bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি, তাই কোনো স্টাফ মেম্বার প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না এবং ডাটা ব্রিচ হলেও পাসওয়ার্ড উদ্ধার করা যায় না।

ডিভাইস নোটিফিকেশন

নতুন IP অ্যাড্রেস বা অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে একটি অ্যালার্ট পাঠাই, যাতে আপনি তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন যদি অনুমোদন না দেন।

সেশন টাইমআউট

লগইনের পর ১৫ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিস্টেম সেশন বন্ধ করে দেয়, তাই শেয়ার্ড কম্পিউটার বা সাইবার ক্যাফেতে অ্যাকাউন্ট খোলা রেখে চলে গেলেও অন্যরা অ্যাক্সেস পাবে না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইনের তারিখ, সময় এবং আইপি অ্যাড্রেস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে রেকর্ড থাকে। এই লগ চেক করে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে শুধু আপনার ডিভাইস থেকেই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হচ্ছে।

পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা রিসেট লিংক পাঠানোর আগে রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং লিংকটি ৩০ মিনিটের মধ্যে এক্সপায়ার হয়ে যায়, তাই কেউ পুরনো লিংক ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নিতে পারবে না।

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতার তুলনা

আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ের জন্য একই লগইন API ব্যবহার করি, তাই ফর্ম ফিল্ড, ভ্যালিডেশন এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট এক রকম থাকে। স্ক্রিন সাইজের ওপর নির্ভর করে...

লগইন ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড স্ট্যাক করা থাকে এবং কীবোর্ড অটো-ওপেন হয়; ডেস্কটপে দুটি ফিল্ড পাশাপাশি এবং মাউস ক্লিক দিয়ে ফোকাস করতে হয়।
পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল
উভয় প্ল্যাটফর্মে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটি আই আইকন থাকে যা ক্লিক করলে টেক্সট দেখা যায়, তাই আপনি টাইপো এড়াতে চেক করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক
মোবাইলে রিসেট লিংক ফর্মের ঠিক নিচে থাকে এবং এক ট্যাপে খোলে; ডেস্কটপে একই লিংক ফর্মের সাইড কলামে থাকে এবং নতুন ট্যাবে ওপেন হয়।
সেশন পারসিস্টেন্স
মোবাইল ব্রাউজারে 'Remember Me' চেকবক্স টিক করলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন সংরক্ষিত থাকে; ডেস্কটপে একই সেটিং তিন দিন পর্যন্ত কাজ করে, কারণ আমরা শেয়ার্ড কম্পিউটারের ঝুঁকি কমাতে চাই।
বায়োমেট্রিক অপশন
মোবাইল ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি ব্যবহার করে লগইন করা যায় যদি আপনি সেটিং থেকে অনুমতি দেন; ডেস্কটপে বায়োমেট্রিক সাপোর্ট নেই, শুধু পাসওয়ার্ড এন্ট্রি।
নোটিফিকেশন ডেলিভারি
মোবাইলে নতুন ডিভাইস লগইনের পুশ নোটিফিকেশন পাবেন যদি অ্যাপ ইনস্টল থাকে; ডেস্কটপে শুধু ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়, ব্রাউজার পুশ সাপোর্ট করি না।
অটো-ফিল সাপোর্ট
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ব্রাউজারে আমরা অটো-ফিল অনুমতি দিয়েছি, তাই আপনার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার (LastPass, 1Password) ক্রেডেনশিয়াল অটো-পপুলেট করতে পারবে এবং দ্রুত লগইন হবে।
ব্র্যান্ড স্বাক্ষর

লগইনের পর যে ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা আপনাকে স্বাগত জানায়

অ্যাকাউন্টে ঢুকে আপনি একটি একক ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে স্লট লবি, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজারের লিংক পাশাপাশি সাজানো থাকে। আমরা নেভিগেশন মেনু মিনিমাল রাখি যাতে আপনি ক্লিক সংখ্যা...

একক ড্যাশবোর্ড লগইনের পর আপনি একটি ইউনিফাইড ড্যাশবোর্ডে পৌঁছান যেখানে স্লট, লাইভ...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপনার প্রধান ব্যালেন্স হেডার বারে দেখা যায় এবং প্রতিটি বেট...
সাম্প্রতিক বেট ফিড সাইডবারে আপনার শেষ পাঁচটি বেট প্রদর্শিত থাকে এবং প্রতিটি বেটের...
কুইক ডিপোজিট বাটন ড্যাশবোর্ডের উপরের ডানদিকে একটি সবুজ ডিপোজিট বাটন সবসময় ভিজিবল থাকে...
প্রোমো বোর্ড অ্যাক্সেস হেডার মেনুতে একটি 'অফার' আইকন থাকে যা ক্লিক করলে বর্তমান...
বাংলা ইন্টারফেস সম্পূর্ণ ড্যাশবোর্ড, ন্যাভিগেশন লেবেল এবং গেম ক্যাটাগরি বাংলায় লিখা, তাই...

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা ৩০ মিনিটের জন্য বৈধ এবং সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ হলে সরাসরি লগইন হবে।

ক্যাপস লক অন আছে কিনা চেক করুন, কারণ পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ। ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন অথবা ইনকগনিটো মোডে লগইন করে দেখুন। যদি তিনবার ভুল চেষ্টা করেন তবে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট লক হয়ে যাবে, সেই সময় পর আবার চেষ্টা করুন।

না, আমরা মাল্টিপল ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি তাই আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন থাকতে পারেন। তবে নতুন ডিভাইস লগইনের পর আপনার ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাবেন যাতে আপনি জানেন কোন ডিভাইস অ্যাক্সেস করছে।

পেজ সম্পূর্ণ লোড হতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগতে পারে, বিশেষত মোবাইল নেটওয়ার্কে। পেজ রিফ্রেশ করে দেখুন বা ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। যদি ব্যালেন্স এখনও শূন্য দেখায় এবং আপনি নিশ্চিত যে ডিপোজিট করেছেন, তবে চ্যাট সাপোর্টে আপনার ট্রানজেকশন আইডি জানান।

হ্যাঁ, লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন' অপশনে ক্লিক করুন। পুরনো পাসওয়ার্ড এবং নতুন পাসওয়ার্ড দুবার টাইপ করে সেভ করুন। নিরাপত্তার জন্য নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার লম্বা এবং এক বা একাধিক সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন রাখুন।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ে আপনি স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, খেলার বাজার, ডিপোজিট, উইথড্র এবং সাপোর্ট চ্যাট সব ফিচার পাবেন। শুধু লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী সাজানো থাকে, কিন্তু ফিচার সেট এবং নিরাপত্তা একই মানের।

যদি আপনি 'Remember Me' চেকবক্স টিক করেন তবে মোবাইল ডিভাইসে সাত দিন এবং ডেস্কটপে তিন দিন সেশন সংরক্ষিত থাকে। চেকবক্স টিক না করলে ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর অটো-লগআউট হবে। ম্যানুয়ালি লগআউট করলে সেশন তাৎক্ষণিক শেষ হয়ে যায়।